Una pratica sempre più popolare in azienda per guidare i risultati è l’adozione degli Objectives and Key Results (OKR): una metodologia di gestione delle prestazioni. In questo articolo, esamineremo come gli OKR possono essere utilizzati nella gestione delle Risorse Umane per massimizzare le performance aziendali e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
Cos’è un OKR
Gli Obiettivi e Key Results (OKR) sono una metodologia di gestione delle prestazioni che collega obiettivi ambiziosi (Objectives) a risultati chiave misurabili (Key Results).
In pratica, gli OKR aiutano a focalizzare gli sforzi su ciò che è più importante per il successo aziendale (Objectives), permettendone una quantificazione ed una misurazione oggettiva (Key Results).
Questa metodologia, sviluppata e adottata da giganti come Intel, Google, Netflix e Spotify, enfatizza la trasparenza, la focalizzazione sugli obiettivi e la misurabilità, contribuendo ad aumentare l’allineamento organizzativo e la responsabilità individuale.
In tempi recenti gli OKR si sono diffusi a livello globale, oltrepassando anche il perimetro delle sole aziende digital e del mondo startup.
Differenza principale tra OKR e KPI
Sia OKR sia KPI sono strumenti o indici di misurazione all’interno dell’azienda. Mentre i KPI misurano le performance e i risultati dei processi in essere, gli OKR ci consentono di prendere in considerazione obiettivi futuri in modo flessibile.
Gestione delle prestazioni basata sugli OKR
Per implementare e gestire in modo efficace un modello OKR in azienda è essenziale seguire 5 passi fondamentali:
- Definire gli obiettivi strategici: il team HR deve collaborare con il top management per tradurre la strategia in obiettivi chiari e ambiziosi
- Creare e misurare i risultati chiave: gli OKR richiedono risultati chiave specifici e misurabili (ad esempio “Aumentare del 20% la partecipazione alle attività di formazione entro il trimestre”)
- Comunicare e diffondere: una volta stabiliti, gli OKR devono essere comunicati in modo trasparente a tutti i dipendenti per garantire chiarezza e allineamento
- Monitorare e feedback regolare: con frequenza periodica è importante misurare i risultati delle azioni svolte e confrontarli rispetto agli OKR definiti, per monitorare i progressi e fornire feedback continuo alle persone
- Adattarsi quando serve: gli OKR permettono di adattarsi rapidamente; se le iniziative non producono i risultati desiderati, è necessario apportare modifiche tempestive all’esecuzione della strategia aziendale.
Vantaggi dell’utilizzo degli OKR
L’uso degli OKR offre numerosi vantaggi:
- Miglioramento delle Prestazioni delle persone: gli OKR forniscono un obiettivo chiaro e misurabile, motivando i dipendenti a lavorare in modo più efficiente verso gli obiettivi strategici dell’azienda
- Aumento del coinvolgimento dei dipendenti: la definizione chiara degli obiettivi e dei risultati chiave può aumentare il senso di scopo dei dipendenti e il loro coinvolgimento nell’organizzazione
- Allineamento organizzativo: gli OKR aiutano a garantire che tutti i dipendenti lavorino verso gli stessi obiettivi aziendali, migliorando l’allineamento organizzativo
- Trasparenza e responsabilità: la metodologia degli OKR favorisce la trasparenza e la responsabilità, poiché i progressi sono visibili a tutti
- Agilità e adattabilità: gli OKR consentono di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato o dell’organizzazione
In conclusione, gli OKR sono uno strumento potente per la gestione delle risorse umane, migliorando le performance aziendali, aumentando il coinvolgimento dei dipendenti e favorendo l’allineamento organizzativo. Le aziende che integrano efficacemente gli OKR nella funzione HR possono godere di una forza lavoro più motivata e di risultati aziendali superiori.
